Excelente sistema. O suporte e o pós venda se destacam também, sempre disponíveis e solícitos à auxiliar o usuário.
Tenha um CRM completo para gestão de cobrança da sua assessoria. Além da automatização de todo o fluxo de cobrança, conte com ferramentas para aumentar seus resultados e melhorar o relacionamento com credores e devedores.
O Recuperador é integrado com a Zoop, que é o meio de pagamento utilizado pelo iFood e outras grandes empresas. A Zoop é responsável pela aprovação e quitação dos acordos, onde o valor da dívida cai diretamente na conta do credor e a comissão na conta da assessoria.
Com portal de negociação próprio do Recuperador, o devedor poderá consultar suas dívidas, opções de parcelamento e efetuar a quitação de débitos de forma automática, sem a necessidade de alocar um consultor para atendê-lo.
Toda a cadeia de cobrança, da notificação inicial ao cliente até a confirmação do pagamento das parcelas pode ser automatizada, resultando em uma operação de cobrança mais prática e eficiente, com significativa economia de recursos.
Agilize suas chamadas com discadores que gerenciam e automatizam as ligações. Envie lembretes de pagamento e negocie dívidas diretamente através de SMS e WhatsApp. Mantenha um registro formal de comunicações e envie documentos importantes através da integração com e-mail.
Com um único clique, receba informações de contato atualizadas, de forma automática, sendo possível buscar informações de um único devedor ou de uma lista inteira deles. Utilize os dados enriquecidos para estratégias de cobrança mais inteligentes e direcionadas.
Obtenha relatórios sobre taxas de recuperação, tempo médio de cobrança, índices de sucesso por canal e detecte padrões e tendências em seus dados para ajustar abordagens e melhorar o desempenho futuro. Além disso, acompanhe as métricas chave através de dashboards que permitem uma visão instantânea do estado atual das cobranças.
Excelente sistema. O suporte e o pós venda se destacam também, sempre disponíveis e solícitos à auxiliar o usuário.
O sistema possui um excelente UX e custo-benefício.
Um sistema excelente, prático e funcional no quesito de cobrança.
SendGrid: Envie e-mails transacionais de forma confiável através do nosso sistema.
Twilio, Sigavox ou Pontaltech: As melhores plataformas de comunicação via SMS para você potencializar o contato com os devedores.
SOA Webservices: Envie informações de inadimplência e negative devedores no Serasa, maior programa de Score de Crédito do Brasil.
ZapSign ou DocuSign: Uma maneira segura, rápida e legalmente vinculativa de assinar contratos, acordos e documentos eletronicamente.
Lemitt: Melhore a qualidade e a precisão das suas informações de contato dos devedores. Ela complementa dados existentes com informações adicionais como endereços, número de telefone, e-mails e detalhes de perfil.
*A Catalina Sistemas não faz intermediação de serviços na ferramenta. A contratação deve ser feita diretamente com os parceiros, visto que a configuração dos mesmos no Recuperador CRM é simples e rápida.
De qualquer forma, nosso suporte está à disposição caso você tenha dúvidas sobre a configuração.
Entendemos a importância de uma integração bem feita com o sistema ERP da sua empresa para otimizar os processos de cobrança. No entanto, é importante ressaltar que cada integração é tratada de forma individualizada.
Embora nosso sistema seja compatível com uma variedade de ERP’s populares no mercado, cada empresa possui suas particularidades e requisitos específicos de integração.
Assim, é possível utilizar as APIs do Recuperador CRM para integrar com seu ERP, inserindo automaticamente novos devedores e dívidas, além de receber dados de acordos e pagamentos. Se você não tiver uma equipe de TI para implementar a integração, entre em contato conosco e solicite um orçamento. para discutir as opções de integração disponíveis para sua empresa.
Nossa equipe investiu tempo e recursos consideráveis para selecionar cuidadosamente as melhores plataformas de integração, como SendGrid, Twilio, entre outras, que oferecem desempenho confiável e funcionalidades robustas para nossos clientes.
Dessa forma, devido à nossa dedicação em garantir a qualidade e a segurança das integrações, atualmente não oferecemos suporte para integrações com plataformas não listadas. Essa abordagem nos permite manter altos padrões de desempenho, estabilidade e segurança para nossos usuários.
Sim, a automação completa do fluxo de cobrança é totalmente possível com o Recuperador CRM. Nossa solução abrange desde a integração inicial com sistemas ERP, por meio de nossas APIs, facilitando a alimentação automática do sistema. O processo se estende através do nosso portal de negociação exclusivo, permitindo negociações eficazes e, finalmente, alcança a aprovação e quitação de pagamentos com o apoio da Zoop.
Isso significa que toda a cadeia de cobrança, da notificação inicial ao cliente até a confirmação do pagamento das parcelas, pode ser automatizada, resultando em uma operação de cobrança mais prática e eficiente, com significativa economia de recursos.
A integração com meios de pagamento é feita utilizando o fornecedor Zoop, que é o meio de pagamento oficial do iFood e de outras empresas. A Zoop é uma solução de pagamentos que simplifica o processo de transações financeiras, proporcionando conveniência, segurança e eficiência tanto para empresas quanto para clientes.
Com ela, será possível gerar boletos, aceitar PIX e cartões de crédito.
Ainda assim, confira as carteiras homologadas no Recuperador CRM:
Banrisul (041) – Carteira 1
Bradesco (237) – Carteira 09
Caixa Econômica Federal (104) – Carteira SIG14
Itau (341) – Carteira 109, 112
Safra (422) – Carteira 1
Santander (033) – Carteira 101
Sicoob (756) – Carteira 1-01
Sicredi (748) – Carteira 1-A
Vamos discutir suas necessidades e mostrar como nossa solução pode ser o diferencial no seu processo de cobrança.
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