Cuidados ao implantar IA na sua operação de cobrança
IA é um tema recorrente nas empresas, nos eventos e até mesmo na mesa do bar! Ela tem gerado ansiedade em muitos gestores, que ficam com medo de ficar de fora (FOMO) e acabam entendendo que IA é uma solução única e definitiva para o atendimento da empresa, incluindo o setor de cobranças. E não […]
Os perigos de terceirizar uma operação de cobrança sem acompanhamento
Terceirizar a cobrança pode parecer um negócio muito bom à primeira vista e não deixa de ser um canal muito interessante. Mas, é importante tomar alguns cuidados na escolha dos parceiros, bem como acompanhar o trabalho deles. As assessorias de cobrança são empresas de especialistas em cobrança, que possuem ferramentas de ponta, rotina 100% focada […]
Como reduzir os custos com seu CRM de cobranças?
Redução de custos é algo que inevitavelmente foi feito durante a pandemia do Covid-19. No entanto, devemos praticar a redução de custos sempre, independentemente se o mercado estiver aquecido ou em queda. A lucratividade da empresa sempre depende do controle dos custos. Na tentativa de economizar dinheiro, muitas empresas iniciam projetos de desenvolvimento de sistemas […]
A importância da comunicação interna na cobrança
A comunicação em uma operação de cobrança é fundamental e sua velocidade e eficácia são determinantes para o aumento das receitas. Isso porque o devedor pode ficar com dúvidas, eventualmente perder a vontade de quitar uma dívida ou pode ficar sem dinheiro. Portanto, a dívida precisa ser negociada rapidamente e sem perder informações no meio […]
A importância de coletar assinaturas de termos de acordo
Coletar as assinaturas de termos de acordo é um processo muito importante para documentar o acordo e serve como confissão de dívida. Ou seja, permite a execução da dívida judicialmente, caso o devedor descumpra o acordo. Portanto, é uma boa prática sempre elaborar um termo de acordo e coletar a assinatura do devedor para permitir […]
Invista em cobranças pré-processuais e economize tempo e dinheiro
Cobranças pré-processuais podem ser feitas por meio de conciliação ou mediação do CEJUSC, que são os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania. O CEJUSC atua em situações que ainda não foram ajuizadas, ou seja, que não geraram processos diante do Poder Judiciário. Dessa forma, o jurídico da empresa pode agendar uma reunião de […]
Inove na hora de cobrar
A palavra inovação está sempre presente no cotidiano dos empreendedores. Estamos constantemente buscando novidades, novas abordagens, parcerias etc. Mas, e na hora de cobrar dívidas, você também está buscando inovação ou ainda está preso a processos antigos de cobrança manual ou a ferramentas pouco específicas para seu negócio? O departamento de cobranças também necessita de […]
Elimine a complexidade na sua operação de cobrança
Às vezes estamos executando uma atividade de tal forma que ela parece impossível de ser realizada. Porém, quando esta mesma atividade é executada de outra maneira, ela parece tão fácil que até mesmo uma criança pode realiza-la. A mesma coisa acontece nas nossas empresas. Muitas vezes, estamos realizando atividades que nos parecem muito complexas, difíceis […]
O Futuro da Gestão de Cobranças: Como o Recuperador CRM Está Transformando o Setor
A gestão de cobranças é uma parte essencial dos negócios, mas muitas vezes pode ser complexa e demorada. Felizmente, o Recuperador CRM têm ferramentas para auxiliar as empresas para mitigar esse problema. O Recuperador CRM é um sistema de gestão de cobranças completo, projetado para atender às necessidades de departamentos de cobrança de empresas de […]
Estratégias Avançadas para Otimizar a Gestão de Cobranças
A gestão de cobranças é uma parte essencial do fluxo financeiro de qualquer empresa. A eficácia nesse processo pode impactar diretamente o resultado final. Neste artigo, exploraremos estratégias avançadas que podem melhorar a recuperação de dívidas e fortalecer o relacionamento com os clientes. 1. Segmentação Inteligente de Devedores A abordagem “tamanho único” não funciona na […]